棗莊臺(tái)兒莊鵬源問(wèn)題水泥事件很轟動(dòng)，主流媒體紛紛發(fā)聲。事件還未解決，又發(fā)生了山東棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局一干部面對(duì)央視記者的采訪，突然做出令人匪夷所思的舉動(dòng)--只張嘴不出聲。而之前與調(diào)查組說(shuō)話時(shí)還是“口若懸河、眉飛色舞”的他，一到鏡頭前卻表演起了啞語(yǔ)，引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。有評(píng)論認(rèn)為，問(wèn)題水泥暴露出廠家和商家存在重重問(wèn)題，而監(jiān)管人員自作聰明地表演“啞語(yǔ)”，更是丑態(tài)畢露。不僅可笑，而且可怕。職責(zé)范圍內(nèi)的事，無(wú)權(quán)躲閃，姑息就是縱容，失語(yǔ)就是失職。

　　事件的持續(xù)發(fā)酵，對(duì)問(wèn)題企業(yè)所在地領(lǐng)導(dǎo)觸動(dòng)了。有媒體報(bào)道，近期，棗莊市召開了全市干部作風(fēng)建設(shè)大會(huì)。怎么做？開展作風(fēng)整治行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)明確表示，近期，圍繞安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域，市委、市政府部署開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，各級(jí)各有關(guān)部門要堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，扎緊扎牢監(jiān)管執(zhí)法的籬笆，準(zhǔn)入門檻的標(biāo)準(zhǔn)一寸也不能降低，日常監(jiān)管的范圍一點(diǎn)也不能遺漏，安全隱患的苗頭一個(gè)也不能放過(guò)。

　　抓好安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量本是職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的事，市政府要做的是督察職能部門履職。為什么職能部門發(fā)生失職？如何有效督察？使職能部門盡責(zé)，盡到職，盡好職是解決問(wèn)題水泥事件的根本所在。但講話精神似乎將重點(diǎn)放在了問(wèn)題水泥事件后的處理不當(dāng)上，以至，給棗莊丟了“面子”上。

　　領(lǐng)導(dǎo)講話稱，近年來(lái)?xiàng)椙f市發(fā)生的個(gè)別輿情事件，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、應(yīng)對(duì)不及時(shí)，小事拖大、大事拖炸，給我們敲響了警鐘。要強(qiáng)化輿情意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，各區(qū)（市）、各部門主要負(fù)責(zé)同志是重要輿情信息報(bào)送工作的第一責(zé)任人，面對(duì)突發(fā)安全穩(wěn)定事件和輿情事件，要敢于負(fù)責(zé)、親自坐陣、靠前指揮，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)、兜清情況，第一時(shí)間應(yīng)急處置、解決問(wèn)題，第一時(shí)間按程序向上報(bào)告情況、按指示落實(shí)工作要求，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，堅(jiān)決防止事態(tài)擴(kuò)散升級(jí)、二次發(fā)酵。好多“第一時(shí)間”啊！

　　對(duì)于發(fā)生問(wèn)題企業(yè)倒沒(méi)有那么多“第一時(shí)間”處理，對(duì)于“輿情”倒是關(guān)注有加。因?yàn)?，這位“啞語(yǔ)”干部使事態(tài)擴(kuò)散升級(jí)、二次發(fā)酵，讓棗莊市很沒(méi)“面子”。而問(wèn)題水泥所造成的消費(fèi)者損失、煩惱，社會(huì)影響又咋說(shuō)？把重點(diǎn)放在了如何應(yīng)對(duì)輿情，防止拖大拖炸。說(shuō)白了，就是出了事，要善于危機(jī)處理，不要讓事態(tài)擴(kuò)大而造成棗莊市的“難堪”，影響了“面子”。

　　《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作組織領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)、督促生產(chǎn)者、銷售者加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，組織各有關(guān)部門依法采取措施，制止產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為，保障《產(chǎn)品質(zhì)量法》的施行?？h級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。各級(jí)人民政府工作人員不得濫用職權(quán)、玩忽職守或者徇私舞弊，包庇、放縱本地區(qū)發(fā)生的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為。這是產(chǎn)品質(zhì)量的“里子”，把重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)、督促上，放在依法采取措施，制止產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行為的里子上，這才是解決問(wèn)題水泥事件的根本。